Security
セキュリティチェックシートの回答
会社で iibun を使う前の確認で、よく聞かれる質問への答えです。2026年11月8日時点。社内の様式への記入が必要な場合は、お問い合わせください。
運営と認証
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 運営者 | iibun(いいぶん)運営者。所在地・連絡先は特定商取引法に基づく表示をご覧ください。 |
| 第三者の認証(ISMS・プライバシーマーク・SOC 2 など) | いいえ。まだ取得していません。取得に向けて準備を進めます。 |
| 情報セキュリティの決まり | はい。情報セキュリティ基本方針を公開しています(セキュリティのページ)。1年に1回以上見直します。 |
| 秘密を守る契約(NDA) | ご希望の会社と結べます。お問い合わせください。 |
データの保存
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| データの保存場所 | アカウント・文章の履歴・議事録・単語帳などは、データベースのサービス(Supabase)の東京リージョン(日本)に保存します。 |
| 録音の音声 | 保存しません。文字起こしのためだけに文字起こしの事業者(アメリカ)へ送り、文字にし終わると事業者側の音声と結果を削除します。iibun に残るのは文字だけです。 |
| 保存中の暗号化 | はい。データベースは保存中も暗号化されています(サービス側の機能)。外部のサービスとつなぐための鍵は、さらに iibun で暗号化してから保存します。 |
| 通信の暗号化 | はい。すべての通信は HTTPS(TLS)です。HTTPS 以外ではつながらない設定(HSTS)にしています。 |
| バックアップ | はい。毎日、暗号化してから保存し、7日分を残します。戻す手順も決めて、確かめています。 |
| データの削除 | お客さまが設定からアカウントを削除すると、履歴・議事録・単語帳・書式・外部とのつながりもすべて削除します(バックアップからは7日以内に消えます)。会議ごと、文章ごとの削除もできます。 |
AI と外部の事業者
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| お客さまのデータを AI の学習に使うか | いいえ。iibun は学習に使いません。使っている AI・文字起こしの事業者も、API で受け取った内容を学習に使わない方針・契約のものを選んでいます。 |
| 外部の事業者(再委託先) | AI の API の事業者、文字起こしの事業者、データの保存、サイトの配信、お支払いの事業者を使っています。名前と使い方はプライバシーポリシーで公開しています。 |
| AI の事業者側の保存 | AI の事業者は、不正利用の確認のため、送った内容を一定期間保存することがあります(各社の方針による)。学習には使われません。 |
| 海外への送信 | あります。AI・文字起こしの処理のため、アメリカの事業者へ送ります。録音を文字にする前に、お客さまの同意をいただいています。 |
アクセスの管理
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| ほかのお客さまのデータが見えないか | 見えません。データベースそのものに「本人の分しか読めない」決まりを入れています。画面やプログラムに不具合があっても、ほかの人のデータは読めません(自動のテストで毎回確かめています)。 |
| ログインの方法 | メールに届く使い捨てのコード、Google、Apple でログインします。パスワードは使いません。 |
| 会社のメールだけに限る | はい(Business プラン)。会社のメールアドレスのドメインを決めると、ほかのメールの人は会社に入れません。 |
| 会社のアカウントでまとめてログイン(SSO) | いいえ。今は対応していません。 |
| 会社の管理者に見えるもの | メンバーのメールアドレス、今月の利用回数・利用した枠の割合、招待や設定の変更の記録。会議・文章の中身は本人にしか見えません(会社で共有した単語帳・書式を除く)。 |
| 運営者がお客さまのデータを見るか | サポートのためにアカウントの状態(プラン・利用回数)を確かめることはありますが、運営者の管理画面からは会議・文章の中身は見られません。運営者の操作は記録に残ります。 |
| 操作の記録 | はい。会社の管理者の操作(招待・メンバーの変更・設定の変更)と、運営者の操作を記録しています。 |
サイトと運用
| 質問 | 回答 |
|---|---|
| 不正な操作への対策 | ほかのサイトからの不正な操作・画面の埋め込みを断る設定、送れる量・回数の上限、ログインしていない人の制限を入れています。 |
| プログラムの確認 | 変更のたびに、自動のテスト(ほかの人のデータが見えないこと、ログインなしで使えないことなど)を通してから公開します。 |
| 稼働率の約束(SLA) | いいえ。今は約束していません。 |
| 事故が起きたときの連絡 | 情報の漏れなどの事故、またはその疑いがあるときは、影響のあるお客さまに速やかにお知らせします。法令で必要な場合は、個人情報保護委員会に報告します。 |
| サービスをやめるとき | あらかじめお知らせし、データを書き出せる期間を設けてから、すべて削除します。 |