お問い合わせ
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ご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記のメールアドレスまでお送りください。通常3営業日以内にお返事します。
support@iibun.com
不具合のご報告の際は、お使いの端末(パソコン/iPhone)と、どの画面で何をしたときに起きたかを書いていただけると助かります。
ログインできなくなった方へ
会社を辞めてメールアドレスが使えなくなった場合なども、ログインしないまま上のアドレスへご連絡ください。なりすましを防ぐため、次の3つでご本人を確認してから、解約・メールアドレスの変更を行います。
- 登録していたメールアドレス
- お支払いに使ったカードの下4けた
- 最後にお支払いした日と金額(お支払いのメールに書いてあります)
ご連絡は、新しく使うメールアドレスから送ってください。iPhone アプリでお申し込みの場合、解約は iPhone の「設定」→ Apple ID →「サブスクリプション」からいつでもできます。